本期，让我们聚焦

那些在社区一线默默奉献的

优秀社区工作者及他们的心路事迹

她，既是一名普通社工，又身兼第四网格的网格员。每天坚持在网格内穿梭记录的她，足迹遍布每一条道路、每一处角落。从人口底数、楼栋商铺，到辖区内特殊困难群体、出租房屋信息等情况，她都了如指掌、如数家珍。

去年八月炙热的一个夏日里，当黄伟红走访路过孝子坊19号2单元业主王先生家的院子时，发现院子墙体存在倒塌的潜在安全隐患。一番仔细查看后，她没有丝毫犹豫，立即联系街道公管办和旧改施工方，把情况讲述详细，特别强调了问题的紧迫性。

在危墙拆除重建的一周里，黄伟红每天都在现场忙碌着，监督每一个施工环节。经过改造的院墙转危为安，居民王先生特意来到社区送锦旗，对社工的辛勤付出表示衷心感谢。看着王先生满脸的笑容，她心中满是幸福和满足。因为黄伟红认为，这就是社区工作的意义所在——始终把居民放在第一位，为他们创造一个安全和谐的生活环境。

现在每次网格走访，小区里的叔叔阿姨们看到她，都会热情地迎上来喊一声“小黄”。在黄伟红看来，这不仅仅是一个称呼，能让居民记住名字，更是对自己工作的认可与肯定，是一件非常有成就感的事情。

在救助岗位上的十余载光阴，周利平用实际行动诠释着“为人民服务”的崇高理念，将一颗赤诚之心化作源源不断的力量，竭尽所能去解决一个个困难家庭的问题。

在居民眼中，周利平就像是身边热情亲切的邻居，经常会走街串户，与大家拉拉家常唠唠嗑。对周利平来说，这不仅仅是工作，更是与居民们建立深厚情谊的方式。正是在一次次“唠嗑”中，她了解到辖区退休人员赵师傅因多次生病住院而经济拮据，却因面子问题迟迟不愿申请困难救助。

了解赵师傅内心的想法后，周利平多次主动上门，耐心向赵师傅一家讲解相关政策，特别解释这是政府推出的惠民项目，不需要有任何心理负担，并承诺会全程协助，确保申请过程顺利无阻。经过她的不懈努力，赵师傅终于放下了心中的顾虑，成功申请到了低保困难家庭证，喜悦之情溢于言表。

周利平是居民心中可靠的“小周姐姐”,更是惠民利民政策和有关法律法规的解读者和宣传员，让居民群众能够及时享受到惠民“福祉红包”，真切感受到党的关怀和温暖。今年年初，辖区居民联合送来一面锦旗，上面“扶贫帮困伸援手，心系百姓献真情”十四个字成为她工作的最好写照。

“困难家庭的事就是我的事”

清河坊社区 马水莲

脸上总是带着淳朴的笑容，让马水莲自带一种亲切感。负责帮扶救助条线的她，不仅勤于学习提升业务水平，更以真心真情关心关爱社区的特殊群体，用温暖和关怀让他们每一个人都感受到身边的小美好。

去年八月的一天，正在学习《浙江省善居工程实施方案》的马水莲，脑海中闪过一个熟悉的画面——辖区低保家庭小恺家的室内设施老旧、墙壁渗水，影响到一家人的日常生活。放下手中的文件，她心中涌起一股强烈的责任感，第一时间为小恺一家申请了善居工程提升项目。从参与改造方案的制定到施工工程中的协调沟通，马水莲都积极投入其中，努力为小恺家打造一个温馨舒适的居住环境。

经过半个月的施工，改造后的家焕然一新，渗水问题也得到彻底解决。生活质量的提升，让小恺一家感激不已，对马水莲的辛勤付出赞不绝口。这一刻，她更加坚信，只要心中有爱，就能为社区居民群众带来更多的温暖和美好。

每当夜幕降临，路灯泛起温馨的光亮，都能看到马水莲伏在案前将一天工作要点及走访情况汇总记录在册的身影。她用心、细心、尽心的服务，树立了社区帮扶工作者的良好形象。

自从参加社区工作以来，邵晓鹏始终坚守岗位、勤勉奉献。当社区工作人员紧缺时，他主动请缨承担起综治和卫生两条工作线，表现出极高的责任感和担当精神。

今年1月，社区的小区开放日如期而至。尽管这天邵晓鹏休息，但他依旧早早出现在社区，计划着借开放日时机加大反诈骗宣传力度，提高居民们的防范意识，让辖区的居民都能守住“钱袋子”。

在随后的宣传走访过程中，邵晓鹏遇到了因为出院后身体虚弱，正为上楼而苦恼的居民陈爷爷。见此情景，邵晓鹏立即喊来两名工作人员，一起商量办法。由于老人体弱，尝试多种方法后，大家最终巧用椅子，将陈爷爷安全送回家，并叮嘱他要保重身体。

护送老人回家只是邵晓鹏贴心服务群众的一个缩影，带来不仅仅是一次温暖和感动，正是他和其他社工无数次这样的温馨服务，才赢得了广大居民的好口碑，在社区里逐渐形成和谐向善的浓厚氛围。