依托“网格议事”“民情恳谈会”等载体，线上线下调研收集需求1200余份，建立“学、育、业、文、体、食”6大类“需求清单”。持续推进以党群服务中心为核心的服务阵地建设，因地制宜嵌入养老、托幼等功能区，融合邻里食堂、议事平台、儿童成长驿站等基础服务，合理利用社区架空层等空间，整合转化为儿童游乐区、乒乓球运动区等，实现空间利用最大化，让“需求清单”转化为“服务清单”“满意清单”。

今年已完成王家井、建隆等6个社区幸福邻里坊建设，新增服务空间超9100方，婴幼儿照护服务实现全域覆盖，婴幼儿托位数千人占比、使用率均居全区第一。

为强化党群服务中心枢纽作用、辐射能力，持续扩大党建联建广度深度，通过探索“空间换资源”等模式，主动嫁接社会组织、企事业单位等力量，促成“彭友”夜校、“家门口青少年宫”、澎湃学堂等27个服务结对项目落地和扩面覆盖，目前“彭友”夜校落地4处，开设课程20项，累计服务青年群体7000余人次；“家门口青少年宫”每年在辖区5个合作点位开设280余班次，惠及青少年3900余人次。

持续放大街道党群双创孵化功能，从入壳前、孵化中、出壳后各环节为入驻组织提供资源链接、公益创投资助等全链条指导服务，目前入驻社会组织13家，落地“父母茶座”“钱塘说书”等项目24个。同时，聚焦党群服务规范化制度化，强化第三方服务机构过程性监管及应急预案体系探索，联合民政、平安等条线制定形成食品安全、欠薪讨薪等9方面、3个子项应急预案。

针对党群服务覆盖群体有限、居民参与热情不足现状，创新“社群主理人”模式，挖掘青年党员、达人能人等纳入主理人队伍，并通过党建联建资源引入、与社群营造组织合作等方式，提供包含空间共享、培训督导、微额创投等在内的13项主理人助力清单，推出包含组织活跃度、成员凝聚度、居民满意度等5个维度的社群主理人评价考核办法，推动形成居民“自管理、自服务”闭环。

目前，已挖掘兴趣爱好类、知识交流类主理人培育对象32名，培育“金牌主理人”4名，月平均开展活动20余场次、服务居民600余人次。同时，以党群活动、阵地服务等为链接，以“志愿积分”兑换体系为激励，拉动120余名“好彭友”志愿者进社入网，引导带动志愿者深度参与公益服务、居民走访联系，有效构建居民群众共建共治新格局。